争当“店小二” 优化营商环境
崇阳县明春供水公司大力推行用水“321”服务模式和办理用水业务“不见面”服务,从保证供水量、改善水质水压、精简报装用水程序入手,为用户提供优质高效服务,努力打造一流的供水环境。
对企业申报用水推行“321”服务模式。即用水申报时限为3个工作日(不含道路开挖、行政审批和施工时间);2个环节,受理报装和外勘签合同;1项材料,用水报装只需提供征地红线图。公司成立优化营商环境工作领导小组和工作专班,在县政务中心三楼设立了服务窗口,只要用户有用水需求,专班人员立即上门提供服务,为用户备齐材料,做好现场勘察,制订供水施工方案,接通用水,当好供水“店小二”。现正在启动网络服务,网络开通成功后,用户可以在网上申报用水业务,真正实现用水“不见面”服务。
同时,为解决城区用水供需矛盾,明春供水公司于2017年申报二水厂二期扩建工程,2019年4月正式审批立项,6月开始动工建设,工程总投资2524.78万元。为争取今年12月能试水运行,供水公司正在加紧施工,目前已完成土建工程和厂区配水管道铺设,即将进入设备安装阶段。二水厂二期工程完工后,城区日供水能力将达10万吨。
编辑:熊哲
编审:熊晓辉