崇阳:12345热线拉开跨省爱心“接力赛”

8月10日,崇阳县低保局审批通过了甘肃刘先生和本县青山镇舒女士夫妇新生儿低保申请,每月低保金340元。一场跨省的低保申请圆满划上了一个句号。

4月21日,崇阳县12345热线受理员接到市转办的刘先生援助申请工单:刘先生妻子于3月14日在崇阳县妇幼保健院生育,小孩早产,患肠梗阻等多种疾病,于3月16日转往省妇幼保健院。夫妻两人无经济收入来源,无力承担高额的治疗费用,向亲友筹借后,仍有7万多元的医疗费用没有着落,请求政府帮助。

按照“属地管理”的原则,工单迅速转至崇阳县青山镇人民政府。青山镇妇联主席戴清辉接到工单后,第一时间赶到了青山镇吴城村,核实情况。经核实,刘先生系甘肃人,其妻子舒女士系吴城村五组村民。因疫情夫妻滞留崇阳,所反映情况属实。青山镇妇联经与青山镇民政办共同商议,帮其申报民政临时救助,救助金1180元。

6月23日,刘先生再次致电戴清辉,因医疗费用等债务,无力哺养小孩,要求申请低保,给孩子提供一个保障。青山镇妇联立即与县民政部门联系,咨询了相关政策。据了解,要办理低保,需要刘先生提供户籍所在地出具的本人相关经济状况证明和办理孩子的崇阳户籍。由于刘先生夫妻二人一直在武汉医院照顾生病的孩子,加上路途遥远,无暇顾及手续办理工作,戴清辉主动充当起“店小二”,与刘先生户籍所在地的民政部门进行了联系,说明了原因,并且联系了本地派出所,协调小孩的户籍办理工作。

刘先生户籍所在地民政部门派出专人为刘先生办理相关材料,协调村、镇、县三级部门开通“绿色通道”。半个多月后,甘肃当地民政部门给戴清辉发来了快递,寄来刘先生所有经济状况和资产证明相关材料。戴清辉带着材料马不停蹄来到了县民政局,县民政局特事特办,按规定为刘先生的新生孩子进行了低保申请。10多天后,申请获批。一场横跨千里的爱心“接力赛”圆满结束。

通讯员:洪霞
编辑:熊哲
编审:熊晓辉

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