8月20日，崇阳县市场监督管理局和平市场监管所成功调解一起消费者购鞋出现质量问题的消费纠纷，为消费者挽回经济损失434元。

8月20日，和平市场监管所接到消费者廖某的投诉。消费者廖某称其于2021年6月、7月在县城民主路某鞋店购买了两双男鞋。穿着不久后，其中一双鞋出现鞋底脱胶，廖某将鞋带回鞋店要求将鞋子返厂维修。维修完后，廖某再次穿着后又出现鞋底脱胶，另一双鞋也出现鞋面脱胶。

廖某以鞋子存在质量问题向市场监管部门投诉，接到投诉后，当日下午，和平市场监管所执法人员迅速赶到民主路某鞋店进行现场调查。经调查，消费者廖某投诉事实成立。执法人员当即邀约廖某与鞋店经营者进行现场调解，经过执法人员的耐心调解，该鞋店经营者同意退回廖某购鞋款434元，投诉者廖某表示满意。

通讯员：金丽娟

编辑：陈超

编审：熊晓辉