云上崇阳讯 通讯员黄成、刘智利报道：疫情就是命令，防控就是责任。面对新型冠状病毒肺炎疫情防控严峻形势，为切实做好2月征期及个人所得税汇算清缴工作，统筹推进疫情防控经济发展，崇阳县税务局全面贯彻落实总局、省政府及省局明确的各项税务支持政策措施，推出“三心”举措全力做好疫情防控工作，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

推广办税渠道让纳税人“省心”

为在疫情期间能让纳税人第一时间了解税收政策和有关办税事项，崇阳县税务局通过系统平台向纳税人发出办税提示；并及时梳理纳税人常用、急用的高频办税事项，抓紧优化在线服务流程，提前通过短信、电话、微信群等多种方式引导纳税人、缴费人通过湖北省电子税务局、个人所得税APP、“湖北税务”微信公众号等“非接触式”电子办税（费）渠道办理业务，减少现场办税费次数，最大程度降低交叉感染的风险，让更多涉税事项实现在线办、不见面办、不出门办。同时，引导纳税人尽量使用电子发票，通过电子税务局申领或者代开纸质发票时，实行自行打印，减少人为接触。在疫情防控期间，安排专人通过对外公开电话、税企QQ群和微信群及时宣传税收政策、解答纳税人和缴费人的涉税（费）咨询，对符合疫情防控税收优惠政策的纳税人，进行“一对一”政策辅导，确保政策不折不扣的落实到位。

“我们一直紧密关注疫情发展动态，工作上做到了早部署早防御早准备。第一时间传达了各级对新型冠状病毒肺炎疫情作出的重要指示批示，落实24小时应急值守和专班值班双轨制；第一时间建立了每日通报机制与联动防护网络，形成系统内全覆盖的防控工作格局；第一时间制定了疫情防控办税服务工作应急预案，全力保障全体干部职工、纳税人和缴费人的身体健康和生命安全;第一时间发布了湖北省防控新型冠状病毒肺炎疫情财税支持政策，让纳税人及时了解和享受税收减免政策。”崇阳县税务局相关负责人介绍。

落实防控措施让纳税人“放心”

为保障疫后办税服务大厅环境安全，该局购置了口罩、手套、非接触式红外人体测温仪、消毒液等必要的防护物资，要求前台工作人员全面佩戴口罩，对办税大厅设备进行清洁和办税场所的消毒，对进出办税服务厅的纳税人进行体温检测并准确记录，建立全系统疫情排查日报制度，定时做好服务大厅各区域清洁消毒工作，制定应急隔离措施，让前往服务大厅办理业务的纳税人和缴费人安心、放心。

“这几天我在家就收到了税务局发来的温馨提示，告诉我们2月份纳税申报期限延长至3月6日了，让我们错开疫情暴发高峰期，通过网上办理涉税事项，还提醒我们通过邮寄方式领取发票，减少人为接触，感觉很贴心，为他们细致的服务点赞。”崇阳县三特旅游发展有限公司财务副总杨成超说。

实行应享尽享让纳税人“舒心”

为客观真实地反映享受疫情财税支持政策的实际情况，崇阳县税务局严格监控督查政策落实过程，把握政策落实效果，对未享受优惠的企业及时提醒辅导，按时全面统计各项减免税户数、减免税额等数据，分类建立台账，切实保证应享尽享，进一步为疫情防控工作提供税收政策优惠支持。

餐饮住宿业纳税人自2020年1月1日起暂免征收增值税。“党和国家为我们着想，税务局同志又贴心地为我们及时推送优惠政策，我相信没有什么困难是过不去的”。日前，接到崇阳县税务局工作人员的政策宣传电话后，崇阳华逸酒店管理有限公司财务会计甘颖博激动地说。

（编辑：佘帅兵）