12月23日，省市场监管局党组成员、副局长邓仲林率督导组到崇阳县督导调研放心消费创建工作。县委副书记、政法委书记梁薇陪同调研。

省市场监管局督导组先后来到国网崇阳县供电公司、白霓镇市场监督管理所、崇阳大市场、万兴佳亿超市金泰广场店，进行实地督导调研，每到一处，都重点查看放心消费的宣传氛围、承诺落实、制度建设，以及售后服务中退换货的操作流程等，并查阅相关台账资料，同经营者就放心消费承诺、无理由退换货具体落实情况进行交流。

近年来，崇阳县市场监管局立足消费者权益保护工作，依法履职、主动作为，发展线下无理由退货商户106家、207家商户入驻省消委和解平台、创建12315维权站33家、示范站30家、培育消费品牌10个，共受理消费者投诉举报1610件，咨询837件，为消费者挽回经济损失369万元，回访率100%、满意率100%、归档率100%。

邓仲林对崇阳县“放心消费”创建工作开展情况给予了充分肯定，希望县市场监管部门继续坚持以人民为中心的发展思想，积极适应新形势、新阶段、新目标对消费者权益保护工作的新要求，通过广泛组织开展创建活动，推动经营者增强诚信守法意识、履行消费维权主体责任、提升商品和服务质量、畅通消费纠纷解决渠道，充分发挥市场监管部门职能作用，把握功能定位，夯实履职基础，优化工作思路，更好的服务人民群众美好生活需求和高质量发展大局。

全媒体记者：张敬

编辑：付波 熊哲

编审：熊晓辉