您有啥难处?请跟我说——县委书记面对面倾听群众诉求

 县委书记、县人大常委会主任杭莺(左一)现场接访。

 县委书记、县人大常委会主任杭莺(左一)现场接访。

云上崇阳讯(记者王细珍)3月22日,县委书记、县人大常委会主任杭莺到县信访局接访,热情接待来访群众,面对面解决上访群众反映的问题。

接访中,杭莺先后接待了7批次来访群众,协调解决的问题涉及大病救助、河道排污、小区物业管理等问题。

石城镇杨林村的李堂烈在村干部岗位上工作多年,现因严重疾病,不能劳动,生活无着落。他希望政府帮助解决治病、生活困难等问题。杭莺充分肯定了他过去为农村基层组织建设和经济社会发展作出的积极贡献,要求石城镇妥善处理,综合施策,帮助他度过难关。

接待每一位群众,杭莺都仔细翻阅他们的材料,认真倾听诉求,耐心解释相关政策,并责成相关部门作出明确答复。

杭莺指出,县委、县政府非常重视和鼓励群众合理信访,诉说合理要求,坚决杜绝非法上访、闹访现象。在处理群众来访事项时,要坚持以人为本,及时调查了解,深入分析原因,按照国家政策规定,积极化解矛盾,认真解决问题,努力让群众满意,确保社会大局稳定。

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