9月28日上午，在崇阳县农商行路口镇支行办理完最后一笔工资款后，肖伟华握着该行行长吴英达的手激动地说：“真心感谢崇阳农商行的员工，是你们的贴心服务，让我的10万元工程款成功入账，及时支付了工人工资”。

无奈！10万元工程款全是硬币

近日，崇阳农商行路口支行迎来一位“重量级”客户，他用两辆面包车拖着10万元硬币，来到该行办理存款业务。

这位“重量级”客户叫肖伟华，今年50岁，系崇阳县路口镇厢所村人，从事工程承包生意，妻子在路口镇开了一家超市。

今年，肖伟华在湖南岳阳承包了一个房屋修缮工程，前不久，工程完工并顺利通过验收，工程发包方也按约定给他结清了工程款，但因账户资金有限，其中10万元工程款全部给付的硬币。整整装了13个编织袋，总重量有0.6吨。

这么多硬币既不好存放，也不便发放工人工资，这可怎么办？想到自己家里超市的存款业务都是在崇阳农商行路口支行办理，无奈之下，肖伟华给农商行路口支行的行长吴英达打去了“求助”电话......

暖心！0.6吨硬币让员工忙活了6天

在得到肯定答复后，9月1日，肖伟华带着由13个编织袋装着的10万元硬币，从湖南岳阳赶到了崇阳农商行路口支行的营业厅。

该支行迅速全员发动，除了安排柜台业务办理人员外，全支行包括保安在内的6名员工在营业大厅开始拆包、清点、分类、捆扎，经过前后6天的忙碌，10万元硬币终于清点完毕，其中5角硬币有3500元，1元硬币96500元，该行员工第一时间将10万元的硬币成功办理了入账手续。

“当时有十几袋硬币，我和同事一起清点了6天才完成，真是数钱数到手软，每到饭点，一双手都是黑的，虽然很辛苦，但是为客户提供优质的服务是我们应尽的义务，我们都很开心。”银行员工陈凌告诉记者。

“客户当时跟我打电话，我也很吃惊，虽然以前也遇到过类似情况，但像这么多硬币也是头一次见，本着为群众服务的原则，我当时接到客户的求助后，立即答应了。”崇阳农商行路口支行行长吴英达说。

据悉，今年以来，崇阳县农商行扎实开展“我为群众办实事”实践活动，坚持“以客户为中心”的服务理念，小到零钞兑换，大到大额转账、汇款等业务，以周到细致的贴心服务，将最真诚的笑脸和服务带给每一位客户。

全媒体记者：佘帅兵  陈君益

编辑：付波 熊哲

编审：熊晓辉