24日iPhone 13系列正式发售不少网友在收到手机后就迫不及待地分享了开箱视频然而就在发售日当天部分消费者反映收到的手机存在Bug　　

对此，苹果官方声明称，目前已确认的是备份恢复出现Bug。部分iPhone 13从备份中恢复到iPhone/iPad后，可能会导致小组件重置到默认状态。Apple Music也有可能受到影响，比如无法访问目录、设置，或者使用同步库。　　而可能出现该问题的设备，包括了iPhone 13系列、iPad (9th generation)和iPad mini (6th generation)。

苹果官网声明　　另有媒体报道，iPhone 13出现的问题还有微距模式开关Bug。iPhone 13系列一旦打开微距摄影模式后，会遇到无法关闭的情况。　　此外，有购买者在社交平台上反映，iPhone 13系列还出现了Apple Watch解锁后无法通信的情况，一些用户根据客服建议重置网络后仍未解决问题，只能将Apple Watch还原，再重新进行配对。　　对于不少果粉来说，苹果新款手机出现Bug已是见怪不怪。　　“每次新款发售时都会出现一些问题。”一名消费者告诉记者，这些问题大多是系统Bug，一般来说需要等待官方更新修复。　　针对此次的备份恢复Bug，苹果官方也表示，在系统更新后就能解决。

苹果官方在系统更新中表示，修复了小部件在从备份还原后可能恢复到默认设置的问题　　然而，并非所有苹果手机Bug都能靠软件更新解决。例如，去年iPhone 12在发售后爆出的“绿屏”问题。不少消费者在拿到iPhone12后发现在低亮度深色模式下，手机部分界面泛绿光。　　对此，苹果客服曾回应称是系统、软件问题导致，并非属于硬件故障。但有不少消费者反映，自己的iPhone 12屏幕已经从去年绿到今年，问题仍未解决。

来源：湖北日报