争当“店小二” 优化营商环境
7月16日上午,在县政务服务中心三楼新设立的湖北市场监管企业登记智慧辅助办理平台上,崇阳县发出了咸宁市首张“智能秒批”营业执照。副县长汪新虎见证了“智能秒批”自助一体机首张营业执照的颁发。
证照办理委托人 陈卡:我感觉这个机器比以前方便多了,以前要带很多资料过来,办理过程也很繁琐,现在办理非常方便快捷,很快就办理好了。
陈卡受朋友委托,获得了首张“智能秒批”营业执照。他所说的这台设备,就是县市场监管局行政服务窗口新设立的“智能秒批”自助一体机。
按照传统的办照模式,办理个体工商户和一人有限公司需要携带提交纸质资料,到政务窗口排队等待,审批环节多,审批时间长。“智能秒批”自助一体机的投入运行,使得前来办理个体工商户营业执照和一人有限公司执照只需要一张身份证就能够即报、即批、即取,“秒批秒办”,为群众节省很多时间和精力。
据窗口负责人介绍,将个体工商户、一人有限公司新设开办、营业执照打印、企业信息档案查询、办件查询、食品经营许可证打印等6大服务事项纳入AI辅助开办,智能秒批平台办理,既减轻审批人员的脑力、体力和窗口超负荷扎堆的业务量,无需增设窗口和人手,为审批部门节省了成本,提升了工作效率,又限制了审批人员的自由裁量权和避免失误带来的风险,审批过程也更加规范高效。
县市场监管局行政服务窗口负责人 朱东甫:秒批秒办给群众节省更多的时间和精力,进一步增强办事企业群众的获得感、幸福感。
“智能秒批”自助一体机后续将设置在县政务服务中心一楼大厅,实现“24小时不打烊”。还将增设配置更多的秒批设备、系统、网点,以点带面,以“就近办”促进“零距离”,为群众打造了“家门口的市场监管所”。真正做到让群众少跑路、减成本,落实无人值守、零见面、零接触的新型政务服务方式,进一步优化营商环境,助推县域经济可持续发展。
全媒体记者:田明
实习记者:沈悦
通讯员:程思情
编辑:付波 熊哲
编审:熊晓辉