“零距离”解民忧

云上崇阳讯 记者沈强报道:10月24日,县委副书记程冰野到县信访局热情接待来访群众,面对面解决上访群众反映的问题。

接访中,程冰野认真查阅每位来访者的相关材料,耐心听取他们的诉求。针对来访群众涉及到的基本农田保护、安置地面积差异、改制职工养老保险等多个方面问题,程冰野认真做好记录,并做好解释工作。对问题涉及的部门,程冰野签发处理意见,要求相关部门查清事实,限期解决。

程冰野要求,信访工作是体察民情、畅通民意的重要渠道,在接访群众反映问题时,要站在公平公正的角度,认真调查研究,及时协调处理,把矛盾纠纷化解在萌芽、消化在基层。对于群众反映的问题要认真调查核实,依法、依理妥善处理,切实保障信访群众的合理权益,维护和谐稳定的社会大局。

县委常委、县办主任张正韶参加接访。


编辑:何立


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