近日，记者在县政务服务中心办事大厅税务服务窗口看到，来自县文昌印务服务有限公司的会计曾女士正在办理涉税业务。曾女士告诉记者，以前来办理业务，交了申请表后还要跑多个地方盖章，现在到窗口一提交申请表，在电脑上就可以办理，不需要到处跑了。以前办理业务要一个星期，现在有的业务现场就可以办理，方便多了。

今年以来，县税务局改革“放管服”，整合纳税服务，不断优化办税流程，切实解决纳税人办税“多头找、多次跑”和税务机关“重复找纳税人”等突出问题，受到纳税户的广泛好评。

县税务局办税大厅工作人员林卓告诉记者，通过“放管服”改革，实行一窗式办税，纳税资料“两套变一套”，办税事项和排队叫号“两次变一次”，实现纳税人“一厅通办”“一站到底”，让纳税人多走网路，少跑马路。

近年来，县政务服务中心以大厅为基础，积极推进政务服务“一次办、马上办、就近办”。在44家窗口服务单位开展“预约服务”“延时服务”“上门服务”“自助服务”等多种形式，努力实现“一件事情一次办理”。

县政务服务和公共资源交易管理办公室副主任杨昭告诉记者，服务中心从企业和群众的实际需求出发，深入推进“放管服”改革，最大限度便民利企。对各部门所发布的事项进行梳理，整理成“不见面审批（服务）”事项清单336项，行政许可和公共服务“一次办好”事项清单190项。 全面推进实体大厅业务受理向网上办事大厅迁移，积极推行网上业务办理。

县政务服务中心负责人表示，将按照全省“一网覆盖一次办好”的要求，全力推进县、乡镇、村（社区）三级政务服务体系建设。