12月6日，在崇阳县中医院的停车场出口，前来就诊的群众车辆鱼贯而出，平稳有序地驶向院外，往昔因缴费争执造成的车辆长龙不见了踪影。这一幕，令县委第二巡察组工作人员感到欣慰不已。

“前段时间感冒来这儿看病，排队、看诊、检查、开药、打针，一套流程下来就得3个小时左右。本就被病痛折腾得没什么精神，看完病开车出院，居然还要交3元停车费。虽说钱不多，就几块钱的事儿，但心里总归有些不是滋味。” 今年11月，县委第二巡察组进驻县中医院开展巡察工作期间，接到了群众这样一则投诉，直指医院停车收费不合理的问题。

针对这一情况，外调组的工作人员调查后发现，县中医院一直依照《机动车停放服务收费标准》执行收费：全天最高收费15元；车辆停放2小时内（含2小时）免费，3小时内（含3小时）收费3元，3小时外每增加1小时加收1元，24小时外同样每增加1小时加收1元。

“这个停车收费问题看似简单，实则牵一发而动全身，关乎群众对医院乃至咱们巡察工作的信任度，整改方案必须务实，还得快！”虽说收费标准看似合规合理，可巡察组仔细研讨时却一致认为，政策执行不能脱离群众实际感受，眼下这收费项目虽说契合条文，却实实在在与群众期盼存在落差，群众利益无小事，必须督促医院立行立改。

县委第二巡察组当即向县中医院党委反馈了群众诉求，院党委紧急召开党委专题会议，讨论达成共识 —— 迅速调整收费方案，实实在在让利于民。

巡察组参与督促立行立改，一方面选派专人进驻医院财务科与后勤管理部门，现场监督收费系统调整进度。另一方面巡察组协同县中医院，加急制定新收费标准的公示方案。调整后的县中医院《机动车停放服务收费标准》为：全天最高收费额度依旧维持15元不变，但免费停放时长延长至3小时（含3小时）；4小时内（含4小时）收费3元，4小时外每增加1小时加收1元，24小时外的收费规则保持每增加1小时加收1元不变。

“群众的难点、痛点就是我们巡察工作的重点，特别是群众关心关切的交通、教育、医疗、住房、养老等民生领域问题，不仅要解决而且要迅速解决。”县委第二巡察组组长表示，“下一步，我们将充分利用边巡边改这个抓手，推动解决更多群众身边问题，让群众从巡察中看到变化、得到实惠，用实实在在的巡察成效回应群众关切。”

（全媒体记者：邹辉  通讯员：吴小军  编辑：熊哲  编审：熊晓辉）