“现在办事真的便利很多，我想开个早餐店，只要手机上提交申请，然后卫生许可证、营业执照都可以一起办好，真心为这样的服务点赞。”市民张女士激动地感叹道。

推广“一事联办”，助力减证便民。崇阳县政数局聚焦群众、企业全生命周期服务链，按照自然人“从出生到身故”，企业“从设立到注销”，通过简化办理流程、办理方式、所需材料和表单等要素，在全市推动政务服务跨部门“套餐式”服务。目前在湖北省政务服务网共上线“我要开民宿”“我要开早餐店”等“高效办成一件事”主题67 项（其中自主创新主题2项），并在全市复制推广。

推广“桃溪帮办”，优化办事流程。按照个人事项年办件量超过200件，法人事项年办件量超过80件的统计口径，积极梳理政务服务高频事项清单。上半年开展了税务、自规、医保、财政、公安、市场监管、文旅和住房公积金等10家单位局长帮办活动，收获办事群众一致好评。通过小视频的形式开展“微课堂”线上教办活动，目前已完成并公开医保异地就医备案、“4050”社保补贴、道路货物运输证、生育报销、烟草证政策、电子证照运用等教办视频10期，极大方便了企业群众。

推广“增值服务”，提升服务质效。积极探索服务模式的创新，全方位打造“保姆式”贴心服务，开展“政务服务体验员”“三进”活动。在县政务大厅设立办不成事反映窗口、意见建议簿、群众评二维码和监督投诉电话，查找办事难点，畅通服务渠道，实现服务精准化。

推广“快办快销”，激活市场活力。企业开办方面创新开展一业一证改革，采取“一窗收件——业务分办——联合勘察——信息汇总——统一发证”模式。分批优化35个行业许可事项流程，一业一证行业综合许可证“二维码”实现一证准营，破解办证难、耗时长、证件多的难题。企业注销方面，建立企业“1+N”一站式注销服务，依托省政务网，一次申请，同步实现税务、企业、海关、社保、银行、企业印章等事项一网通办，同步注销。

（特约记者：尧欢  通讯员：郭萍  编辑：熊哲  编审：熊晓辉 ）